Buenos días, desde la Representación de CCOO en Andalucía Emprende, nos dirigimos a la parte empresarial de la Comisión de Gestión por Competencias y a la Dirección con el fin de solicitar información actualizada sobre el seguimiento y grado de consecución de los objetivos correspondientes al ejercicio 2025 a 13 días del cierre de objetivos.
Tal y como venimos observando, desde la implantación del nuevo CRM a mediados de julio, la integración con la herramienta QlikView —que hasta esa fecha permitía la consulta del porcentaje de cumplimiento de objetivos— no se ha completado correctamente, además de todas las dificultades que el personal está sufriendo con la operativa del nuevo CRM. Hace dos semanas, la representación de CCOO en la Comisión de Gestión por Competencias preguntó por QlikView y se nos dijo que estaria para la semana pasada, pero tampoco ha sido así. El último dato disponible corresponde al 30 de junio, lo que ha impedido disponer de información actualizada sobre el avance individual y colectivo en el cumplimiento de los objetivos.
Como decíamos antes, a 13 días del cierre del periodo de obejtivos (30 de noviembre), resulta imprescindible contar con datos fiables y accesibles que permitan a los equipos conocer su situación y orientar adecuadamente su trabajo. La falta de visibilidad sobre estos indicadores afecta de manera directa a la planificación, la organización y la evaluación del desempeño del personal.
Por todo ello, solicitamos formalmente que se nos informe, a la mayor brevedad posible, sobre:
El estado actual de la integración entre el CRM y QlikView.
Las previsiones o calendario previsto para la recuperación del acceso a los datos de seguimiento.
En su caso, la habilitación de un canal o soporte alternativo que permita consultar la información actualizada sobre el grado de consecución de objetivos.
Propuestas, si así fuesen necesarias, de ajuste de objetivos por la desinformación desde el 30 de junio.
Reunión de la Comisión de Gestión por Competencias para analizar la situación del sistema de objetivos 2025.
Dicha solicitud la hacemos pública a toda la fundación por la incertidumbre e inquietud que está generando esta situación a la plantilla, deseando que las cuestiones planteadas sean contestadas con urgencia.
Recibid un cordial saludo,
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